DIRITTI E TERMINI DI RECESSO

6.1. Diritto e termine di recesso legale

6.1.1. Termine per l'esercizio del diritto di recesso legale

In conformità con la normativa applicabile, l'Acquirente dispone di un termine di QUATTORDICI (14) giorni, dalla data di ricevimento dell'Ordine, per esercitare il proprio diritto legale di recesso senza essere tenuto a motivare la propria decisione.

6.1.2. Prodotti esclusi dal diritto di recesso legale

In conformità con la normativa applicabile, il diritto legale di recesso non potrà essere esercitato nel caso di Ordini relativi a:  

• La fornitura di articoli che siano stati aperti dopo la consegna e che non possano essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute.
• La fornitura di prodotti freschi di consumo immediato.

Di conseguenza, l'Acquirente viene avvisato del fatto che non potrà far valere il proprio diritto legale di recesso rispetto ad articoli aperti dall'Acquirente la cui commercializzazione da parte di DIETINOR comporterebbe rischi per motivi igienici o di protezione della salute dei consumatori (es.: prodotti di consumo immediato, alimenti, ecc.).

6.1.3. Conseguenze dell'esercizio del diritto legale di recesso

Quando i prodotti sono soggetti al diritto legale di recesso, l'Acquirente che eserciti il proprio diritto di recesso alle condizioni previste nel presente articolo, sia in relazione al termine che alle modalità di restituzione dei prodotti, potrà ottenere il rimborso della somma versata per l'acquisto dei prodotti restituiti. Il rimborso della somma versata dovrà avvenire senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro QUATTORDICI (14) giorni solari dalla data in cui DIETINOR è stata informata dell'esercizio del diritto di recesso da parte dell'Acquirente.

6.1.4. Spese

In conformità con la normativa applicabile, le spese di restituzione dei prodotti saranno a carico dell'Acquirente, salvo il caso di non conformità dei prodotti consegnati rispetto all'Ordine (nel qual caso le spese di restituzione saranno a carico di DIETINOR).

6.2. Modalità di esercizio del diritto legale di recesso

6.2.1. Disposizioni generali applicabili a tutte le modalità di restituzione

I prodotti devono obbligatoriamente essere restituiti a DIETINOR in uno stato idoneo alla loro commercializzazione (prodotti in perfetto stato, accompagnati dal loro imballaggio originale, accessori, foglietto illustrativo, ecc.) entro un termine massimo di QUATTORDICI (14) giorni dalla data del loro ricevimento. Non saranno accettati resi di prodotti che avvengano successivamente a tale termine.

I prodotti devono essere accompagnati dal numero di Ordine; è responsabilità dell'Acquirente imballare i prodotti in modo tale che giungano correttamente presso le strutture di DIETINOR.

Nel caso in cui l'Acquirente avesse beneficiato sul Sito Web di un'offerta per acquisto, grazie alla quale avesse diritto, a determinate condizioni, a uno o più prodotti offerti come contropartita al proprio Ordine, e che a seguito dell'esercizio del diritto di recesso perdesse il diritto a tale offerta, l'Acquirente dovrà restituire, insieme ai prodotti oggetto del recesso, il prodotto o i prodotti in offerta che avesse ricevuto come contropartita del proprio Ordine affinché DIETINOR possa prendere in considerazione la sua richiesta di recesso.

Potrà essere richiesta la responsabilità dell'Acquirente in caso di deprezzamento del prodotto risultante da una manipolazione dello stesso diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e, se del caso, il buon funzionamento dei prodotti.

6.2.2. Restituzione presso i punti di raccolta del corriere

Oltre alle condizioni stabilite nell'articolo 6.2.1 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, l'Acquirente che desideri esercitare il proprio diritto di recesso, restituendo un prodotto tramite corriere / spedizioniere, dovrà rispettare le seguenti istruzioni:

• Utilizzare l'imballaggio originale per la restituzione del/i prodotto/i interessato/i.
• Avvalersi dei punti di raccolta indicati dal corriere.

DIETINOR non accetterà spedizioni tramite corriere o spedizioniere con spese a carico del destinatario.

Nel caso in cui l'Acquirente non dimostrasse effettivamente di aver assicurato il deposito del prodotto presso il corriere o lo stabilimento, i rischi associati alla restituzione del prodotto saranno a carico dell'Acquirente.